Vos commerciaux appellent les mêmes clients que d'habitude.
« On voit qu'un client a baissé ses commandes quand il est déjà parti. »
Trop tard pour le récupérer.
« Chaque commercial propose ce qu'il connaît le mieux. »
Pas ce que le client est prêt à acheter.
« On relance au feeling, ou quand le client appelle. »
Faute de savoir quels comptes prioriser.
Et le chiffre caché dort dans le reste du portefeuille.
Chaque lundi, MatR analyse l'historique de commandes de chaque client et envoie à chaque commercial ses comptes prioritaires : le potentiel, l'offre à proposer et la raison, directement dans le CRM.
Vos commerciaux préparent l'appel, pas la liste.
Le bon client, la bonne offre, au bon moment.
Chaque compte prioritaire arrive avec ce qu'il faut lui proposer.
■ Next best offer : pour chaque client, le produit ou la gamme qu'il a le plus de chances d'acheter, d'après les clients qui lui ressemblent.
■ Les clients qui décrochent : baisse de fréquence, de panier ou de gamme repérée avant le départ, avec la raison.
■ Le potentiel inexploité : ce que des clients comparables achètent déjà chez vous et que ce compte n'achète pas encore.
■ Le tout dans le CRM de chaque commercial, avec une tâche prête à traiter.
Vos briques MatR : Predict, Activation, Report. Cas d'usage liés : next best offer, scoring et priorisation des comptes, valeur client, segmentation, forecast commercial.
Faut-il une équipe data pour ça ? Non. MatR part de vos données de commandes et de votre CRM, et fait le reste.
Ça marche avec notre CRM et notre ERP ? Oui. MatR lit l'historique dans l'ERP et pousse les comptes et les offres dans le CRM de vos commerciaux.
Comment savoir si ça marche ? MatR suit le chiffre généré sur les comptes recommandés, semaine après semaine, dans vos tableaux de bord.
Quoi vendre, à qui, cette semaine.
Vos commerciaux préparent l'appel, pas la liste.
Plus de chiffre par client.
Votre équipe commerciale, avec et sans MatR.
Avec MatR
Sans MatR
Comptes à appeler
Priorisés chaque lundi, avec la raison
Les habitués, au feeling
Offre à proposer
Recommandée client par client
Ce que le commercial connaît
Clients qui décrochent
Repérés avant qu'ils partent
Vus au bilan trimestriel
Potentiel
Mesuré compte par compte
Inconnu
Listes
Dans le CRM, avec une tâche
Exportées à la main
Résultats
Chiffre suivi sur les comptes recommandés
Mesurés en fin de trimestre
Les 10 signaux client qu'une direction marketing ou CRM devrait recevoir chaque lundi
Clients qui décrochent, meilleurs clients en baisse, ventes à saisir : pour chaque signal, le seuil, qui le reçoit, où est la donnée et le geste à faire. Et par lesquels commencer.
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Les questions qu'on nous pose le plus.
Ce qu'on nous demande le plus souvent avant de démarrer.
Faut-il une équipe data pour utiliser MatR ?
Non. C'est notre métier, pas le vôtre. MatR prend en charge la connexion, le nettoyage et le suivi des données, et vos équipes posent leurs questions en français, directement dans leurs outils.
Faut-il un data warehouse ?
Non. On se branche directement sur vos outils : ERP, CRM, compta, e-commerce, fichiers Excel. Et si vous en avez un, on s'y branche.
Mes données sont en désordre.
Parfait, c'est notre point de départ. Doublons, formats différents d'un outil à l'autre, fichiers Excel faits main : MatR nettoie et réconcilie tout ça en continu, et chaque chiffre reçoit une seule définition partagée par toutes les équipes.
Où restent mes données ?
Là où vous le décidez, jusqu'au on premise. Hébergement cloud en France, environnement dédié possible, et des droits d'accès définis par équipe : chacun ne voit que ce qui le concerne.
Combien de temps pour démarrer ?
2 à 4 semaines. Une session de cadrage pour choisir le premier cas d'usage, puis sa mise en production sur vos vraies données, avec la formation de vos équipes. On étend ensuite aux sujets suivants.
Quelle différence avec Power BI ?
Power BI vous montre vos données. MatR les active : il connecte et nettoie vos sources, donne une seule définition à chaque chiffre, puis envoie l'information utile là où vos équipes travaillent (CRM, Teams, Excel). Pas de tableau de bord à construire ni à maintenir.
Quelle différence avec un cabinet de conseil data ?
Un cabinet livre un projet. MatR reste en place et continue de travailler après le démarrage. Vos données restent connectées, les analyses se mettent à jour seules et vos équipes posent leurs nouvelles questions sans relancer de mission, pour un abonnement mensuel fixe.
Quelle différence avec Claude, n8n ou les agents de nos logiciels ?
Eux agissent sur vos données telles qu'elles sont. Nous les rendons fiables d'abord. Un agent branché sur des chiffres incohérents se trompe plus vite : MatR réconcilie vos sources et fixe les définitions, puis met ces données propres à disposition de vos agents et de vos IA, avec les bons droits.
Quelle différence avec une CDP ?
Une CDP sert le marketing. MatR sert toutes vos équipes, dans tous leurs outils : finance, ventes, opérations et marketing partagent les mêmes données, nettoyées et définies une seule fois, et chacun reçoit ce qui le concerne dans son CRM, son ERP, Teams ou Excel.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter.